سياسة الطلب والشحن والتوصيل
مدة تنفيذ الطلب 1-2 يوم عمل كحد أقصى
ملاحظة: مدة تنفيذ الطلب تعني مدة تجهيز العباية. أيام العمل تعني جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.
مدة التوصيل، يتم الشحن حاليَا عن طريق:
1- جي اند تي ( 3-6 يوم حسب سياسة شركة الشحن جي أند تي )
قيمة الشحن والتوصيل 30 ريال شامل الضريبة داخل مدن المملكة كاملاً
2- جي اند تي اكسبريس ( 3-4 أيام حسب سياسة شركة الشحن )
قيمة الشحن والتوصيل 24 ريال شامل الضريبة داخل مدن المملكة كاملاً.
ملاحظة : جميع مدن المملكة والقرى تم تغطيتها بالكامل مع شركة الشحن المذكورة أعلاه .
في حال وجود أي استفسارات الرجاء التواصل مع قسم الدعم الفني لدينا .
تنبيهات:
- بعد إتمام الطلب يمكن للعميل الغاء الطلب خلال 3 ساعات. لا يمكن للعميل الغاء الطلب بعد مرور 3 ساعات أو في حال تم تنفيذ الطلب.
- في حال تغيير مكان الاستلام نعتذر عن إلغاء الطلب حيث يتوجب عليك تغيير عنوان الاستلام عن طريق التواصل مع شركة الشحن.
- في حال عدم استجابتك لشركة الشحن سيتم إلغاء الطلب وإرجاعه من قبل شركة الشحن، وعليه يتم التواصل مع متجر عبايات زارينا فورَا ليتم ترتيب إعادة إرسال الشحنة الملغاة وذلك بمدة أقصاها 3 أيام عمل بعد إلغاء شركة الشحن للشحنة، علما بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل وذلك حسب سياسة شركة الشحن.
- الملاحظات التي يتم كتابتها مع الطلب يرجى التواصل معنا للتأكد من إمكانية تنفيذها من عدمه.
- يفيدكم متجر عبايات زارينا بأن مسؤوليته تنتهي عند إرسال رقم التتبع للعميل. تتبع الطلب هي مسؤولية العميل.
- لا يمكن اجراء أي تعديل بعد إتمام الطلب بأكثر من 3 ساعات.